Einzelhandel und
E-Commerce
Verwandeln Sie Gelegenheitsabonnenten in treue Kunden - Quasar macht es Ihnen leicht!
SMS, RCS, WhatsApp, Viber Business, Facebook Messenger, E-Mail, Sprache und mehr - wir haben alles! Und unsere einzigartige Dialog-API macht Multi-Channel-Interaktionen einfach.
Quasar - wird immer helfen
Sie und das Geschäft Ihrer Kunden, nämlich:
Konversionen und Verkäufe steigern
Erhöhen Sie die durchschnittliche Rechnung pro Kauf
Kundenverluste reduzieren
Nutzen Sie fortschrittliche Tools für die Segmentierung und Verwaltung von Zielgruppen, senden Sie Massen- und gezielte Mailings. Erstellen Sie personalisierte Nachrichten, die für den Kunden am wertvollsten sind.
Binden Sie Ihre Kunden zu ihren eigenen Bedingungen und über die von ihnen bevorzugten Kanäle ein, und bieten Sie ihnen in jeder Phase des Kaufs einen Mehrwert. Binden Sie Ihre Kunden vor, während und nach dem Kauf über alle von ihnen bevorzugten Kanäle ein und bieten Sie ihnen ein einheitliches, personalisiertes Erlebnis - Quasar macht es einfach!
Langfristige und dauerhafte Beziehungen
Wie kann man produktive Interaktionen zwischen Kunden und sich selbst herstellen und eine lange und dauerhafte Beziehung aufbauen?
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Verbessern Sie die Qualität des Einkaufserlebnisses.
Senden Sie Benachrichtigungen zur Produktverfolgung, zur Lieferung in Echtzeit, zu Terminverschiebungen und Stornierungen und vieles mehr. Nutzen Sie die Kanäle, die Ihre Kunden bevorzugen.
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Vergessen Sie die Personalisierung nicht.
Versenden Sie Werbebotschaften, die auf den Vorlieben Ihrer Kunden basieren, und bieten Sie maßgeschneiderten Support. Bieten Sie die Möglichkeit, mit Chatbots zu kommunizieren, um die Arbeitsbelastung der Callcenter zu verringern und das Vertrauen und die Resonanz zu erhöhen. Binden Sie Ihre Kunden mit personalisierten Nachrichten ein, wenn sie Ihren Shop besuchen. Steigern Sie den durchschnittlichen Kauf durch aktive Werbung für die richtigen Produktkategorien.
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Wir sind bereit, Sie zu unterstützen:
- Bis zu 99% Zustellbarkeit der Nachrichten
- 24/7 Kundenbetreuung
- Genaue und detaillierte Berichte für jeden Zeitraum
- Vorgefertigte Integrationen, die für Sie
